Wenn Facebook zur jährlichen Entwickler-Konferenz „f8“ nach San Francisco lädt, sind die Erwartungen von Anwendungs-Entwicklern, Online-Marketing-Treibenden und nicht zuletzt vieler interessierter Benutzer groß. Michael Kamleitner, Geschäftsführer der Wiener Agentur „Die Socialisten“ war vor Ort.Die hohen Erwartungen scheinen berechtigt, nutzen CEO Mark Zuckerberg und Kollegen die f8 (ausgesprochen: „eff eight“) doch regelmäßig dazu, die strategische Marschrichtung der nächsten Jahre für die Facebook-Plattform festzulegen. So geschehen 2010 etwa mit „Open Graph“ und dem Like-Button, der mittlerweile auf Millionen Websites eingebunden ist. Oder 2008 mit der Veröffentlichung von Facebook Connect, welches Facebook als universelles Identitäts-System etablierte. Nicht zu vergessen die „Ur-f8“ im Jahr 2007, als die Anwendungs-Plattform selbst für Dritte geöffnet wurde. Und – so viel war vergangenen Donnerstag schon während Zuckerbergs Keynote klar: 2011 hat sich das Unternehmen aus Palo Alto zur f8 wieder viel vorgenommen.

Vom Profil zum Online-Tagebuch

Die augenscheinlichste Neuerung ist die Umgestaltung der Benutzer-Profile zur sogenannten „Timeline“ (im deutschen „Chronik“). Die Idee: zum „Online-Tagebuch“ ausgebaute Profile sollen Benutzern die Möglichkeit geben, ihr ganzes Leben – online wie offline – möglichst detailgetreu & visuell eindrucksvoll wiederzugeben. Die Timeline wird dabei – wie bisher auch die Pinnwand – von allen Benutzer-Interaktionen auf Facebook oder mit Facebook-verknüpften Apps  gespeist. Allerdings haben Benutzer nun wesentlich mehr Möglichkeiten, die angezeigten Einträge nach ihren Vorlieben zu bearbeiten. So können etwa besonders wichtige Fotos oder Videos hervorgehoben, oder unpassende Einträge gelöscht werden. Wer keine Lust zur stundenlangen Pflege seiner Timeline hat, darf beruhigt sein: im Wesentlichen enthält ein Facebook-Benutzerprofil auch weiterhin alle Einträge chronologisch rückläufig sortiert, es ändert sich in erster Linie nur die Form der Darstellung. Allerdings: geschickte automatische Gruppierungen von inhaltlich zusammen passenden Einträgen und die Möglichkeit auch viele Jahre in die Vergangenheit zu scrollen,  machen bereits bisher vorhandene Informationen über eine Person in komprimierter Form so leicht zugänglich wie noch nie.
Mit der Stärkung der Benutzer-Profile begibt sich Facebook auf die Spuren seiner selbst – bis zur Einführung des News-Feeds 2006 waren die Profile der zentralste Bestandteile von Facebook und Haupt-Navigations-Pfad für die Benutzer. Der News-Feed, der alle Interaktionen und News der Freunde eines Benutzers bündelt, drängte die Profile in den Hintergrund, da es schlichtweg nicht mehr notwendig war, die Seiten der eigenen Freunde regelmäßig zu besuchen um von Neuigkeiten zu erfahren. Mit „Timeline“ stärkt Facebook Benutzer-Profile ungemein – nicht nur werden zahlreiche Benutzer beträchtliche Zeitmengen investieren um die eigenen Profile zu gestalten und zu „optimieren“, auch das Bedürfnis quantitativ und qualitativ mehr über seine Freunde zu erfahren wird besser befriedigt (Ja, man kann auch „Stalking“ dazu sagen – zweifelsfrei ein Grundbedürfnis das Facebook & soziale Netzwerke an sich seit jeher gut befriedigen). Interessant: trotz nahendem Börsengang wird der kontextsensitiven Werbung auf Timeline-Profilen weniger Platz am Bildschirm eingeräumt als am klassischen Profil. Ob die noch detaillierteren Profil-Daten, auch zu effektiverer Personalisierung der Werbung führt, bleibt abzuwarten.
Für Firmen-, Organisations- und Marken-Seiten, welche bislang in Aufbau und Funktion den persönlichen Profilen ähnelten, wurden übrigens keine Veränderungen angekündigt. Timeline’s narrative Sicht auf das Profil erscheint für diese Zwecke auch weniger geeignet zu sein. Andererseits wäre es nur konsequent, wenn Facebook in Folge auch Unternehmen mehr individuellen Raum zur Eigendarstellung gewähren würde – vorerst aber bleiben die bekannte Tabs bzw. Reiter auf der eigenen Seite hierzu  die einzigen Möglichkeiten.

Open Graph und das Ende des Wall-Posting

Für Anwendungsentwickler und Marketing ist die zweite Ankündigung der „f8“ allerdings noch wesentlich bedeutender als „Timeline“. Mit einer Neu-Auflage des bereits 2010 veröffentlichten „Open Graph Protocols“ sollen die Charakteristika von sozialen Applikationen auf der Facebook-Plattform grundlegend verändert werden. Seit 2006 versuchen Anwendungen  die Kommunikations-Mechanismen der Plattform – und hier besonders das „Wall-Posting“  und den News-Feed – zur eigenen Verbreitung zu nutzen. Zu Recht, ist doch Distribution ein Haupt-Argument für Facebook als Applikationsplattform. Je mehr Content allerdings auf Facebook geteilt wird, und je größer die individuellen Freundeskreise wurden, desto schwieriger war es für Anwendungen in den News-Feeds der Benutzer eine Rolle zu spielen. Die Folge: immer öfter wurden Benutzer an den unmöglichsten Stellen zum Verfassen eines Postings aufgefordert, oft passierte dies auch für den Benutzer unbemerkt im Hintergrund. Mittlerweile ist der Punkt erreicht, an dem viele Benutzer Wall-Postings mit geringem Info-Gehalt, etwa das Teilen eines Artikels oder eines gerade gehörten Musik-Stückes aus Rücksicht auf ihre Informations-überfluteten Facebook-Freunde lieber ganz unterlassen. Unternehmen, die Gewinnspiele oder andere Promotionen auf Facebook realisieren wollten, mussten immer tiefer in die Trickkiste greifen um Verbreitung  zu erlangen.

Mit Open Graph soll das nun anders werden. Bisher vor allem für die Funktionsweise des Like-Buttons verantwortlich, wird Open Graph zum Motor eines „Aktivitäts-Streams“ für alle neuen Facebook-Anwendungen.  Entsprechend programmierte Anwendungen  können verschiedenste Aktivitäten ihrer Benutzer ohne deren weiteres Zutun auf Facebook veröffentlichen. Ein Beispiel gefällig? Die News-Applikation der Washington Post publiziert etwa alle Artikel die ein Benutzer gelesen (bzw. geladen) hat auf dessen Profil. Oder: der bisher nur in Amerika verfügbare Musik-Service Spotify sammelt alle Musikstücke die ein Benutzer abspielt und veröffentlicht diese in einer eigenen Box in der „Timeline“. Um mit diesen Shares nicht die News-Feeds der Benutzer zu überfluten, hat Facebook bereits vor einigen Wochen mit dem „Ticker“ ein neues Element auf der Startseite eingeführt. Der Ticker ist eine Echtzeit-Anzeige dessen, was die Freunde eines Benutzers momentan auf Facebook und dessen Apps gerade machen. Neben Likes, Kommentaren, und Spielen können hier nun auch Applikationen ihre individuellen Aktivitäten veröffentlichen. Die Möglichkeit, den Benutzer zum Verfassen eines Wall-Postings aufzufordern beleibt daneben bestehen – „noch“, ist man versucht zu sagen.

Angesichts von Schlagworten wie „automatisches Veröffentlichen“ und „ohne Zutun des Benutzers“ werden vermutlich nicht nur Privacy- & Datenschutz-Advokaten die Hände über dem Kopf zusammen schlagen. Tatsächlich fühlt man sich an 2007 erinnert, als Zuckerberg mit dem Konzept „Beacon“ ähnliches im E-Commerce-Bereich plante, angesichts der starken Proteste seitens seiner Benutzerschaft aber wieder zurück ziehen musste. 2011 hat sich – vor allem auch durch Facebook – die weitläufige Einstellung zu Privatsphäre im Netz weiter gelockert, und Zuckerberg aus Fehlern gelernt: anders als Beacon, dass Online-Käufe bei Amazon und anderen Shopping-Portale ohne Einverständnis des Benutzers veröffentlichte, basiert das Publizieren von Aktionen per Open Graph auf einem Applikations-spezifischen opt-in. Im Klartext: jede App die Aktionen im Namen des Benutzers veröffentlichen will, muss dazu im Rahmen der Applikations-Installation die explizite Einverständnis des Benutzers einholen. Und: Facebook hat einen internen Bestätigungs-Prozess etabliert, den Anwendungs-Entwickler durchlaufen müssen, wenn sie Open Graph nutzen möchten.

Social Application Design

Was bedeuten die Neuerungen in Open Graph und Ticker nun für Unternehmen die Pages und Apps auf Facebook betreiben? Aus Sicht eher content-getriebener Pages dürfte die Entlastung des News-Feeds durch den Ticker positiv wirken. Nachrichten von Pages könnten so mehr Sichtkontakte generieren als bisher. Für Applikationen aller Art, sei es der Gewinnspiel-Reiter auf der eigenen Page, ein Facebook-verknüpfter Foto-Contest auf der eigenen Website oder eine abseits von Marketing-Kampagnen langfristig angelegte App, heißt es jedoch Abschied nehmen. Abschied nehmen vom Wall-Posting als dem primären – wenngleich in jüngere Vergangenheit ohnehin immer ineffektiveren – Mittel zur Distribution der eigenen App, zugunsten einem tiefergehenden „Social Design“ der Anwendung selbst. Ähnlich wie beim Design einer Datenbank, gilt es dabei die Objekte einer Anwendung zu erkennen, und die damit verknüpften sozialen Gesten und Interaktionen im Sinne des Open Graph zu modellieren. Ein Schlüssel wird dabei die Personalisierung von Inhalten anhand des Social Graph eines Benutzers sein – eigentlich eine längst bekannte Binsenweisheit, in der Praxis aber leider meist noch ignoriert.

Aus unserer Sicht, der Sicht der Anwendungs-Entwickler, hat Facebook seine Plattform zur diesjährigen „f8“ also ein gehöriges Stück verbessert. Die Umgestaltung der Benutzer-Profile zur „Timeline“ ist innovativ, wird aber – wie alle Änderungen am Benutzer-Interface von Facebook – kontrovers aufgenommen werden. Die ersten Tage mit „Timeline“ haben bereits gezeigt dass die neuen Profile nicht unbedingt übersichtlich sind. Aber wie schon in der Vergangenheit wird Facebook hier rasch nachbessern. Die Erweiterungen am Open Graph Protocol und die daraus resultierenden Konsequenzen können hingegen gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Einmal mehr legt Facebook die Messlatte in Sachen Offenheit vs. Privatsphäre deutlich höher. Das Versprechen: die wirklich „sozialen“ Anwendungen auf der Facebook-Plattform, werden erst jetzt gebaut werden. Gehen wir’s an!

Bereits zum vierten Mal lädt Facebook diesen Donnerstag, 22. September zur Facebook Entwickler Konferenz f8 (ausgesprochen “eff eight”, obwohl “fate” auch nicht so unpassend wäre, wohl kein Zufall) in San Francisco. Sieht man sich die Highlights vergangener Jahre an, so wird schnell klar: Mark Zuckerberg & Co. machen zur f8 keine halben Sachen sondern nutzen die Konferenz um die strategische Ausrichtung der Plattform für die nächsten Jahre zu definieren. Von Facebook-Connect (2008), über Open Graph/Graph API (2010) und natürlich der Veröffentlichung der Applikations-Plattform selbst auf der “Ur”-f8 2007 – die Erwartungen an die Konferenz sind also berechtigterweise hoch.

Bei “Die Socialisten” beschäftigen wir uns seit Sommer 2007 intensiv mit allen Aspekten der Facebook-Plattform – allerhöchste Zeit also, sich das Spektakel mal selbst anzusehen! Und so freue ich mich darauf, heuer erstmals direkt von der f8 berichten zu können – auf Facebook, Twitter und natürlich hier am Blog! Einen Live-Stream wird es darüberhinaus auf http://f8.facebook.com/ geben (22. 9., 10am PDT – minus 9hauf CET).

Bis dahin & zur Einstimmung: die f8 keynote vom letzten Jahr:

The video cannot be shown at the moment. Please try again later.

Wer sich mit dem Thema Deals bereits in der Vergangenheit beschäftigte, der wird nicht um das internationale Unternehmen Groupon herum gekommen sein, die im vergangenen Jahr ein Portal für Österreich und die Schweiz starteten. Groupon vernetzt internetaffine Schnäppchen-Jäger mit Anbietern regionaler und überregionaler Produkte und Dienstleistungen. Die angebotenen Deals sind in diesem Zuge um durchschnittlich 70% des Originalpreises reduziert. Für den Konsumenten in jedem Fall ein lohnendes Geschäft (Textanzeige).

Doch wie kam es dazu? In den letzten Tagen werden von Facebook auf Pages vermehrt Popups geschalten, die Administratoren zur Eingabe von fehlenden Adress-Daten auffordern. Da dieser Hinweis sehr oft erfolgt, gaben wir auf einer zu Test-Zwecken eingerichteten Page eine falsche Adresse an, um Facebook zu besänftigen. Wir wählten spaßeshalber als Ort unserer Seite den Apple Campus in der “1 Infinity Loop” in Kalifornien. Nun wurde unsere Fanpage automatisch in einen Facebook Place umgewandelt, der sich in Amerika befindet. Grund genug für Facebook, um uns in der Administratoren-Ansicht der Fanpage den Menüpunkt “Deals” zu spendieren.

Als wir den Menüpunkt vorfanden waren wir überrascht und skeptisch, ob das Erstellen von Deals tatsächlich funktionieren würde, da diese erst (zumindest) halb-manuell von Facebook freigeschalten werden müssen. Wir änderten also Profilfoto & -namen auf ein plausibles “Cafehaus Szenario” in Amerika und warteten, ob Facebook tatsächlich unseren Deal freischalten würde. Prompt kam innerhalb von wenigen Stunden die Rückmeldung, dass Facebook unseren Deal “Get a free coffee” offiziell freigeschalten hat. Phase Eins erfolgreich abgeschlossen! Doch zum Aufrufen des Deals müsste man sich nun in Amerika befinden. Zeit für Phase Zwei.

Phase Zwei beinhaltete eine erneute Adressänderung, die problemlos funktionierte. Wir änderten die Angaben nun auf unsere eigene Geschäfts-Adresse in Wien zurück. Voila, der Deal wurde nun in der Facebook iPhone-App in der Liste der umliegenden Places als verfügbar angezeigt (siehe Screenshot)!

Und hier ist er nun, der vermutlich erste, in Österreich jemals erstellte Facebook Deal. Speziell für euch:

“Get a free coffee!” – check in @ Die Socialisten Coffee Club!

100 Stück davon haben wir für euch reserviert. Zum Zeitpunkt des Verfassens des Artikels gibt es noch 98 davon abzuholen. Unsere Mitarbeiter sind über den Deal informiert und freuen sich, euch das Incentive während einem Tratsch über Deals, Places etc. auszuhändigen . Das Angebot gilt übrigens noch bis Ende Mai! (Der Cafe selbst schmeckt wohl im Starbucks, der nur einige Meter von unserem Büro entfernt ist, besser. Aber trendigeren Cafe als bei uns findet ihr in ganz Österreich wohl dennoch (noch) nicht!)

Und hier findet ihr noch einige Screenshots, wie unser Facebook Deal am iPhone angezeigt wird:

Hinweis: Obwohl das Ändern der Adresse und Anlegen des angesprochenen Deals auf unserer Test-Page probemlos funktionierte, raten wir derzeit dennoch von einem produktiven Einsatz ab.

Signup: H4CK Berlin

Full Agenda:

1. Kickoff: Welcome/Introduction
2. Facebook Platform: Overview and Core concepts
3. Social Design
4. Social plugins + Open Graph Protocol
5. Using Social Channels: Distribution via News Feed, Requests, Dialogs
6. Authentication in Canvas, Page Tabs, Your Site - Mobile SingleSignOn
7. Graph API
8. Insights
9. Using Facebook Credits
10. HTML5

Advanced:
- Using the Graph API to the full – Batching, Realtime updates, Introspection etc

PS: there are more Facebook-events coming in march – Paris & London – check out the developer blog!

Die “Like Story” bewirbt hingegen die Tatsache, dass ein Freund des betrachtenden Benutzers die Destination der Ad mit einem “Gefällt mir” bedacht hat. Das “Like” wird gemeinsam mit dem Profilbild des Freundes angezeigt. Wichtig: der Benutzer der die Ad betrachtet ist in jedem Fall mit dem Urheber der beworbenen sozialen Interaktion befreundet! Auf ähnliche Weise kann man hier unter dem Titel “Checkin Story” auch einzelne Checkins zum Werbe-Inhalt machen, indem man als Destination einen Place auswählt – derzeit dürfte dieses Feature – nicht nur in Österreich – aber noch nicht verfügbar sein.

PS: die bisher unter “Connections on Facebook” befindlichen Einstellungen zum Fein-Targetting von Ads (z.b. nur Anzeigen bei Nicht-Fans der Destination) sind für “Sponsored Stories” klarerweise ausgeblendet, da hier das Targetting automatisch von der jeweiligen  sozialen Interaktion abgeleitet wird.

Viel Spaß beim Ausprobieren, wir melden uns wieder wenn wir erste Erfahrungen mit “Sponsored Stories” gemacht haben!

Mit den #grassermovies hat die österreichische Netzwelt – mal wieder – ein humoristisches “Meme made in Austria” erster Klasse hinbekommen. Was am Donnerstag Abend von Olivera Stajic mit ihrer “supernackten Kanone” losgetreten wurde, wurde am Freitag schnell zum Trending Topic auf Twitter – “Unter dem Schlagwort #grassermovies wurden virtuos Filmtitel umgetitelt und in Kontext mit Grasser gesetzt” (derstandard). “Die Socialisten” haben auf www.grassermovies.com kurzerhand einen Facebook “Like-Hub” aufgesetzt, auf dem die zahlreichen Filmtitel aggregiert und zum Voting gestellt werden. Bis Mittwoch, 13.00 kann noch abgestimmt werden, verlost werden 2 KH-Geschenkkörbe…

Link: www.grassermovies.com
Kontakt: office@socialisten.at / +43 699 116-07-923

Mehr Infos zu grassermovies.com gibt’s auf destandard.at, sowie in diesen Beiträgen in ZIB-24 (17. Januar 2011) und Servus Journal (18. Januar 2010).

Wir sagen herzlichen Dank an alle Texter, Voter sowie Lukas Zinnagl der uns darauf hingewiesen hat, dass die Domain grassermovies.at noch verfügbar ist…

Mit dem vor-weihnachtlichen Launch der Brieflos Aufreißzone setzten Die Socialisten die Facebook-Präsenz eines österreichischen Klassikers als Fanpage mit integrierter App um.

Ob Geburtstags-Glückwünsche an Mama, die Liebeserklärung an den Schatz oder einfach nur als kleine Aufmerksamkeit zwischendurch – Benutzer wählen aus saisonal passenden Kategorien Brieflos-Sprüche aus und verschicken diese als virtuelles “Message-Brieflos” an ihre Facebook-Freunde.

Die Message-Brieflose werden dabei öffentlich auf der Pinnwand gepostet und werden so auch vom Freundeskreis des Empfängers wahrgenommen. Zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugen die auffälligen Flash-Animationen beim Öffnen des Briefloses.

Link: facebook.com/brieflosaufreisszone
Kontakt: office@socialisten.at

For today’s LeWeb’10 in Paris we put together a neat showcase of our next-gen twitterwall dubbed LeWall Next-gen twitterwall? think of it as a typical (almost) realtime twitterwall plus additional sources like Foursquare- & Gowalla-checkins, Facebook-posts, Flickr-photos etc. (more to come!).

Link: http://widgets.stadtkinder.com/leweb
Want your own Wall? Contact wall@socialisten.at!

Since LeWeb arguably is the largest internet-conference in europe, we pretty much were sure to get high volumes of posts, checkins etc… and volumes we got! as of now (afternoon of day #1) we count +11.000 tweets, +1.500, +300 flickr-photos (we’ve added flickr-support at noon) and only few facebook-posts (there seem to be general issues with public search of the graph API). Here are some screenshots displaying…

…some Tweets, Photos from Flickr (left) and of course some checkins from Foursquare (right). Our wall can be used standalone/fullscreen for projection on a beamer or large TV-set, but can also easily be integrated as a widget on your own site (below, left). Right now, the wall supports these incoming channels (more to come, pretty soon!):

• Twitter (tracking multiple keywords, hashtags)
• Foursquare (tracking of multiple venues)
• Gowalla (tracking of multiple spots)
• Facebook (tracking of wallposts on multiple pages, Facebook-wide search for publicly available wallposts via Graph-API seems broken at them moment)
• Flickr (tracking of mutliple tags)

Also: kudos go to webfeuer, who gave us a chance to premiere & beta-test our wall at their anniversary-party last week (click for more photos of the wall in action).

Oh, and here’s a little screencast we’ve recorded today:

Wie funktionierts? Facebook zieht zum aktivieren des Places-Features nicht etwa die Geo-Position heran, sondern prüft wie üblich bloß die IP-Adresse des Clients. Leitet man den Datenverkehr des Clients über einen US-Proxy-Server um, steht Places auch heute schon in .at zur Verfügung! Wer keinen Proxy-Server in den USA zur Verfügung hat, kann auf den kostenlosen VPN-Tunnel von Hotspot Shield zurückgreifen. Wie man das iPhone hierfür konfiguriert, hat Jonny Jelinek (Webfeuer) bereits ausführlich dargestellt. Das Einchecken und Anlegen von neuen Places ist so bereits heute in Österreich möglich.

Wie funktioniert das “claimen” von Places? beim “Claimen” weist man sich gegenüber Facebook als offizieller Vertreter/Inhaber eines Standortes aus. Nach erfolgreichem Claim kann der Standort bearbeitet, und mit einem Logo/Profilbild versehen werden. Im wesentlichen verhält sich ein Standort dann wie eine herkömmliche (Fan-)Page. Eine ausführliche Beschreibung über die Funktionen einer Places-Seite hat Thomas Hutter zusammengestellt.

Leider ist das Claimen nur über den Web-Browser möglich, der entsprechende Link “Is this your Business” im Footer der Places-Seite ist in .at nach wie vor ausgeblendet. Abhilfe schafft wieder Hotspot Shield (“Download”), die auch Client- Software für Mac & Windows anbieten. Ist diese aktiviert, erscheint auch der entsprechende Claim-Link im Browser:

Im folgenden Formular müssen detaillierte Angaben zum Unternehmen gemacht werden – der eigentliche Nachweis kann über den Upload von Firmenbuchauszug oder ähnlichen Dokumenten erfolgen. Die Verifikation über eine dem Unternehmen nachvollziehbar zugeordnete E-Mail-Adresse (“office@socialisten.at”) hat in unserem Versuch nicht geklappt. So wurden wir 2 Tage nach Ausfüllen des Fomulars von einem Facebook-Mitarbeiter zum Upload unseres Firmenbuchauszugs aufgefordert – nach weiteren 2 Tagen wurde der Claim schliesslich bestätigt.

Mit der (Fan-)Page verknüpfen? Über den Link “Merge with existing Page” kann man den ge-claimten Standort anschließend auch mit einer bestehenden (Fan-)Page verknüpfen – da dies aber weitreichende Auswirkungen auf die Darstellung der “Mutter”-Page haben dürfte, haben wir uns dieses Experiment vorerst für später aufgehoben – mehr gibt’s auch diesbzgl. bei Thomas Hutter.

Warum? Neben der Neugierde, ein neues Facebook-Feature schon vor dem offiziellen Start ausprobieren zu können (die wohl nur eingefleischte Social-Media-Geeks nachvollziehen können ), sind Places vor allem deswegen interessant, weil sie uns mitunter schon einen Vorgeschmack auf die nächste Evolutionsstufe herkömmlicher (Fan-)Pages geben können.  Die angekündigte Umstrukturierung von Tabs/Reitern zu Menüpunkten in der linken Sidebar ist hier etwa schon vollzogen, während der Dialog zum Pinnwand-Posting eher an die neuen Groups erinnert. Mehr dazu gibt’s übrigens bei facebookmarketing.de.

Und jetzt: viel Saß beim einchecken, Places anlegen, und claimen!

“Die buzzattack ist der perfekte Einstieg in das Thema Social Media Kommunikation – aus dem Blickwinkel der Markenführung.

Die buzzattack stellt also das Thema Social Branding in den Fokus: wie gelingt es einer Marke (ICH-Marke oder Unternehmen) die eigene Digitale Reputation (=Spuren zur Marke im Netz) auf- und auszubauen um Ihren Fans aber auch Kritikern Mehrwert durch authentische Erlebnisberichte rund um die Marke als Teil des Leistungsversprechens anzubieten. Die buzzattack fokussiert damit auf Social Media als Branding Instrument und beschäftigt sich nicht mit den Basics von facebook & Co – garantiert!

Wir wollen damit ein Zeichen setzen in der Boomphase des Social Media Marketing und den Aspekt der Digitalen Reputation als neue Benchmark gemeinsam mit nationalen und internationalen Speakers beleuchten.”

Als Speaker mit von der Partie ist Scott Woods, der seit 2009 Facebook Deutschland vorsteht und auf der buzzattack seine Österreich-Premiere gibt. Das werden sich natürlich auch Die Socialisten nicht entgehen lassen – wir freuen uns auf einen spannenden Tag!

Mehr Infos & Tickets gibt’s unter: http://www.ambuzzador.com/buzzattack